Seatwave se compromete en que recibirás la entrada que pediste, a tiempo y válida para el acceso. Si surge cualquier problema, Seatwave intervendrá para ofrecerte entradas de recambio, equivalentes o mejores, sin coste adicional. De no ser así, te haremos un reembolso completo.
Si estás vendiendo en Seatwave, prometemos que se te pagará a tiempo para las entradas que quieres vender y entregar.
A esto le llamamos nuestro Ticket Integrity TM y significa que puedes comprar con nosotros con total confianza.
Todo lo que pedimos es que:
Compruebes tus entradas tan pronto como las recibas para asegurarte de que son las que estabas esperando. Cualquier entrada incorrecta debe de ser devuelta a Seatwave antes del evento.
No utilices ninguna entrada incorrecta para asistir al evento.
Haznos saber dentro de los 7 días posteriores al evento si tuviste algún problema con las entradas en el recinto.
Asegúrate de mantener las entradas no utilizadas que nos deben ser devueltas con tal de obtener tu reembolso.
Cualquier problema, acaba de ponerse en contacto con nosotros.